На Sony могут подать коллективный иск в суд из-за проблем с контроллерами DualSense от PlayStation 5

На Sony могут подать коллективный иск в суд из-за проблем с контроллерами DualSense от PlayStation 5

Юридическая фирма, которая первой подала коллективный иск против Nintendo по делу о дрейфе джойконов Switch, рассматривает вопрос наличия оснований для запуска аналогичного разбирательства, касающегося контроллеров от PlayStation 5.

 

Американская компания Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith обратилась к владельцам PS5, которые столкнулись с проблемами дрейфа DualSense, с просьбой связаться с юристами, заполнив форму с подробным описанием своего опыта использования геймпада. Респондентов, в частности, просят описать проблемы, с которыми они столкнулись, в том числе то, спустя какое время после покупки PS5 начали возникать неполадки с аналоговыми стиками, обращались ли они в Sony, и если да, то какой ответ предоставила компания.

 

«CSK&D расследует потенциальный групповой иск на основании сообщений о том, что контроллеры DualSense для консоли PlayStation 5 могут испытывать проблемы с дрейфом и / или преждевременно выходить из строя», — говорится в сообщении. «В частности, сообщается, что джойстики на некоторых DualSense автоматически регистрируют движение, когда ими не управляют, что мешает игровому процессу».

 

Некоторые игроки PS5 начали сообщать о проблемах с дрейфом DualSense менее чем через 10 дней после получения консоли, запуск которой состоялся в середине ноября прошлого года. Часть пострадавших разместила в интернете ролики с задокументированной проблемой, суть которой заключается в том, что стики геймпада PS5 регистрируют движение, даже если их не трогать.

 

Репортеру Kotaku, позвонившему в службу поддержки PlayStation по поводу данной проблемы, сообщили, что дрейф DualSense попадает под гарантийный случай консоли, однако отправка контроллера в ремонтный центр Sony осуществляется за счет клиента.

 

Журналисты обратились к Sony за комментариями по ситуации, но на момент публикации новости ответа не получили.
 

Источник:
https://gamemag.ru/news/154435/ps5s-controller-could-be-the-latest-targeted-by-a-class-action-lawsuit-for-drifting